ビットスター株式会社は、情報セキュリティマネジメントの認証基準「JIS Q 27001:2025（ISO/IEC 27001:2022＋Amd 1:2024）」を取得しています。この認証への継続的な取り組みにより、お客様のビジネスへの更なる貢献を目指し、情報セキュリティ水準の向上を行ってまいります。
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2026年6月1日
【復旧済】お申込みページの障害のお知らせお客様各位
ビットスター株式会社
Joe’s SSL市場
平素よりJoe’s SSL市場に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記の障害についてご報告させていただきます。
発生日時：2026年5月31日17時頃～現在継続中
対象：お申込みページ(order.joes-ssl.com)
事象：
・お申込みページの「更新」より手続きを進め、最終確認ボタンを押下した後にエラーが発生します。
・あわせて、お申込み受付後の自動送信メールが届かない事象が発生しております。
なお、お申込みの受付およびクレジットカード決済には影響ございません。
お客様のお手続き内容は正常に処理されておりますので、ご安心ください。
2026年6月1日追記
本件につきまして、お申込みページは16時頃に復旧いたしました。
現在は、正常に申請が可能でございます。
万が一、動作の不具合を確認された場合は、恐れ入りますがご連絡のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。