パートナーポータル障害と復旧のお知らせ - 格安SSLサーバー証明書はjoe’ｓSSL市場/公式投稿

2023年8月1日
パートナーポータル障害と復旧のお知らせ

お客様各位

ビットスター株式会社
Joe’s SSL市場

平素よりJoe’s SSL市場に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記の障害についてご報告させていただきます。

発生日時：2023年８月1日11時頃～23時
対象：パートナーポータル
事象：アクセスできない状態が発生しております。

大変ご迷惑をお掛けしております。
現在、調査・対応させていただいております。
日頃パートナーポータルよりご申請いただいているお客様につきましては、
パートナーポータル復旧までの間、下記のお申込みページよりアカウントを新規で作成の上お申込みいただきますようお願いいたします。

また、恐れ入りますが弊社にてアカウントの判別を行うため、ご登録後SSL証明書お申込み前に下記お問い合わせ窓口までご登録いただいたメールアドレスと組織名をお知らせいただきますようお願いいたします。

皆様にはご迷惑をおかけすることと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

8月1日23:20追記
本件につきまして、パートナーポータルは8月1日23時頃に復旧いたしました。
現在はパートナーポータルにて正常に申請が可能でございます。
万一、動作の不具合を確認された場合は恐れ入りますがご連絡のほどよろしくお願い申し上げます。

この度はご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。